Phân phối hàng hóa là một công đoạn quan trọng trong chu trình sản xuất của một doanh nghiệp vì hệ thống phân phối chính là cầu nối giữa doanh nghiệp sản xuất và khách hàng. Do vậy, việc xây dựng và phát triển hệ thống phân phối hiệu quả luôn là vấn đề sống còn của mọi doanh nghiệp sản xuất. Tùy theo loại hình sản phẩm và đối tượng khách hàng, hệ thống phân phối của mỗi doanh nghiệp được xác lập theo các phương thức khác nhau
Tình huống của CEO:
Tình huống dành cho CEO của một công ty sản xuất xe máy. Công ty có nhiều dòng sản phẩm, bán hàng qua hệ thống đại lý ủy nhiệm theo phương thức "mua đứt bán đoạn". Mặc dù công ty và các đại lý có thống nhất mức giá đề xuất cho từng loại sản phẩm, nhưng các đại lý vẫn được quyền điều chỉnh giá để đảm bảo hiệu quả kinh doanh. Thời gian gần đây, có hiện tượng các đại lý tăng giá một số dòng sản phẩm đang được ưa chuộng của công ty lên quá cao so với mức giá đề xuất được công bố. Khách hàng rất bất bình, dư luận và giới truyền thông lên tiếng cho rằng công ty không bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. CEO sẽ làm gì trong tình huống này?
CEO của chương trình:
Ông Bùi Gia Khánh - Trưởng phòng Kinh doanh ngoại hối - Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Bình Phước
Nhóm cộng sự:
1. Bà Trần Thị Hương Thư - Trợ lý Giám đốc Nhân sự - Công ty Trách nhiệm hữu hạn Procter & Gamble Việt Nam. Học viên Dự án Phát triển Hạt giống Lãnh đạo Doanh nghiệp - IPL
2. Bà Trần Khoa Việt Nhi - Chuyên viên Marketing, Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Sài Gòn (SAVICO). Học viên Dự án Phát triển Hạt giống Lãnh đạo Doanh nghiệp - IPL
3. Ông Đỗ Thế Hiển - Trợ lý Trưởng phòng Đảm bảo chất lượng - Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Quốc tế Unilever Việt Nam. Học viên Dự án Phát triển Hạt giống Lãnh đạo Doanh nghiệp - IPL
Hội đồng giám khảo:
1. Ông Võ Tấn Long - Tổng giám đốc Công ty IBM Việt Nam
2. Ông Trần Tô Tử - Phó Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Thép Việt
3. Ông Nguyễn Hồng Trường - Giám đốc phát triển kinh doanh và công nghệ IDG Ventures Việt Nam
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét